Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Представитель телемаркетинга
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Представителя телемаркетинга, который будет играть ключевую роль в продвижении продуктов и услуг компании посредством телефонных звонков. Эта должность требует отличных коммуникативных навыков, настойчивости и способности убеждать потенциальных клиентов. Представитель телемаркетинга будет работать в тесном сотрудничестве с отделом продаж и маркетинга, чтобы достигать поставленных целей и обеспечивать высокий уровень удовлетворенности клиентов.
Основные обязанности включают в себя осуществление исходящих звонков потенциальным клиентам, представление продуктов или услуг компании, выявление потребностей клиентов и предложение соответствующих решений. Также необходимо вести учет всех взаимодействий с клиентами в CRM-системе, следить за выполнением планов продаж и предоставлять регулярные отчеты руководству.
Успешный кандидат должен обладать высокой мотивацией, способностью работать в условиях давления и стремлением к достижению результатов. Опыт работы в телемаркетинге или продажах будет преимуществом, но не является обязательным требованием. Мы предоставляем обучение и поддержку на всех этапах работы.
Работа в нашей компании — это возможность развиваться в профессиональной сфере, получать конкурентоспособную заработную плату и бонусы за выполнение планов, а также стать частью дружной и амбициозной команды. Если вы обладаете отличными коммуникативными навыками, умеете убеждать и хотите построить карьеру в сфере продаж, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Совершение исходящих звонков потенциальным клиентам
- Представление продуктов и услуг компании
- Выявление потребностей клиентов и предложение решений
- Ведение записей о взаимодействии с клиентами в CRM
- Достижение установленных целей по продажам
- Участие в обучающих сессиях и тренингах
- Соблюдение стандартов качества обслуживания
- Предоставление отчетов о результатах работы
- Работа в тесном сотрудничестве с другими отделами
- Обработка возражений и вопросов клиентов
Требования
Text copied to clipboard!- Отличные коммуникативные навыки
- Умение убеждать и работать с возражениями
- Грамотная устная и письменная речь
- Базовые навыки работы с компьютером и CRM-системами
- Способность работать в условиях многозадачности
- Высокая мотивация и ориентация на результат
- Желание обучаться и развиваться
- Опыт работы в продажах или телемаркетинге приветствуется
- Ответственность и пунктуальность
- Готовность к работе в команде
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в продажах или телемаркетинге?
- Как вы справляетесь с отказами клиентов?
- Какие методы вы используете для убеждения клиента?
- Как вы организуете свой рабочий день?
- Какие CRM-системы вам знакомы?
- Как вы оцениваете свою способность достигать целей?
- Что вас мотивирует в работе с клиентами?
- Как вы реагируете на стрессовые ситуации?
- Готовы ли вы к обучению и развитию?
- Почему вы хотите работать в нашей компании?
